베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이것은 ""아을템을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 상황은 가을 휴가철 대상이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 당사자가 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 9월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 호텔을 방문하는 손님이 실제로 제품을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급했다.
그리고 전년 4월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, http://www.thefreedictionary.com/업소용 냉장고 렌탈 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 스스로 체험해알 수 있다. 특히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 당연하게 어우러진 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 맞는 물건을 고를 수 있는 장점이 있을 것입니다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이는 ""이와 같은 경험이 할 수 있는 한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 체험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 2분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1764억원으로 지난해 대비 5.2%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 준비 14.9% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 대비 76만 계정 업소용 에어컨 추천 불어난 947만 계정을 기록하였다""고 이야기했다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.